Dispositionskredit ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit online anpassen oder einen neuen beantragen.

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab.

Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten

Kontovollmacht einrichten/bearbeiten

Mit einer Kontovollmacht verschaffen Sie einer Vertrauensperson Zugang zu Ihrem Girokonto.

Die bevollmächtigte Person kann

• über das gesamte Guthaben des Kontos verfügen,
• Überweisungen erledigen,
• Daueraufträge erteilen,
• Bargeld auszahlen lassen,
• gegebenenfalls den Dispo (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.

Dem Kontobevollmächtigtem ist es dagegen in der Regel nicht möglich einen Kredit aufzunehmen, ein weiteres Konto zu eröffnen bzw. zu schließen oder eine weitere Karte zu beantragen.

Die Möglichkeiten zum Erteilen der Kontovollmacht stellt Ihre Sparkasse hier online oder auch in der Filiale zur Verfügung. Wenn Sie die Kontovollmacht zusammen mit der zu bevollmächtigenden Person in der Filiale ausfüllen, bringen Sie bitte beide einen Personalausweis oder Reisepass mit.

Elternvollmacht

Die Finanzen Ihrer Kinder leichter verwalten. 

• Keine Notwendi­gkeit mehr für gemeinsame Termine in der Filiale
• Bleiben Sie handlungs­fähig – auch ohne anwesenden Partner
• Eltern können sich einfach, gegenseitig online bevollmächtigen
  

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit in Anspruch nehmen.
• Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Kontowechsel in 10 Minuten

• Bequemer Kontowechsel
• Alle ausgewählten Zahlungspartner werden automatisch über Ihre neue Bankverbindung informiert
• Keine zusätzlichen Kosten
• Einfach und schnell  

Kontoauszüge nacherstellen

Mit dieser Funktion können Sie gelöschte Standardkontoauszüge, Zusatzauszüge / Jahreskontoauszüge wieder erstellen.

Auch Zweitschrifterstellungen sind möglich. Bitte beachten Sie möglich Kosten.

Auf Nummer sicher gehen

Sperr-Notruf für Karten und Online-Banking-Zugang. 24 Stunden erreichbar. 

Sparkassen-Card im Ausland nutzen (Geoblocking)

Ein neues Sicherheitsmerkmal macht die Kartennutzung im Ausland noch sicherer: das Geoblocking. Da in den letzten Jahren die Anzahl an Betrugsfällen mit EC-Karten zugenommen hat, beugt die Sparkasse mit einer geografischen Nutzungsbeschränkung der Sparkassen-Card vor. In allen außereuropäischen Ländern gelten Einschränkungen für die Bargeldauszahlung.

Die Einsatzgebiete außerhalb Europas bestimmen Sie. Vor Reiseantritt schalten Sie hier online oder in Ihrer Filiale einfach einzelne Länder frei und können dann wie gewohnt über Ihr Geld verfügen. Automatisch freigeschaltet vom Geoblocking sind alle Länder Europas und ein Großteil Nordafrikas.

Neue Sparkassen-Card (Debitkarte) bestellen

Hier können Sie in nur wenigen Minuten eine neue Sparkassen-Card (Debitkarte) online bestellen. 

Sparkassen-Card (Debitkarte) - PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 25.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Sparkassen-Card (Debitkarte) - Sperre & Ersatzkarte

Sperre: Handeln Sie schnell, wenn Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) abhandengekommen ist. Als Online-Kunde können Sie hier Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) einfach und schnell sperren.

Ersatzkarte: Wenn Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Ersatzkarte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt. 

Kreditkarte / Mastercard Basis (Debitkarte) – PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 25.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Sparkassen-Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) - Ersatzkarte bestellen

Wenn Ihre Sparkassen-Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Ersatzkarte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Sparkassen-Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) - Kartensperre

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Sparkassen-Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) abhandengekommen ist. Als Online-Kunde können Sie hier Ihre Sparkassen-Kreditkarte oder Mastercard Basis (Debitkarte) einfach und schnell sperren. Die Ersatzkarte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Mastercard Basis (Debitkarte) laden

Die aufladbare Kreditkarte funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Kreditkarte laden. Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Kreditkarte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Zahlungen der Kreditkarte reklamieren

Sie haben unrechtmäßige Belastungen festgestellt ? Mit diesem Formular können Sie uns sofort informieren.

Noch mehr Schutz beim Online-Shopping

Das neue Online-Legitimations­verfahren Mastercard® SecureCode™ schützt Sie durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Kreditkarten­zahlungen im Internet vor unberechtigter Verwendung Ihrer Karte.

Noch mehr Schutz beim Online-Shopping

Das neue Online-Legitimations­verfahren Verified by Visa schützt Sie durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Kreditkarten­zahlungen im Internet vor unberechtigter Verwendung Ihrer Karte.

Digitale Karten

Verwalten Sie ihre digitale(n) Karte(n) und bezahlen Sie mit Ihrem Handy (Apple Pay oder Android) einfach und schnell am Karten-Terminal.

Abrechnungsnachdruck für Kreditkarten

Bereits erstellte Abrechnungen können hier nachgefordert werden. Diese werden Ihnen im Nachgang per Post zugesendet. 

Alte Karten sicher entsorgen

Um Ihre abgelaufene Karte vor Missbrauch durch Dritte zu schützen, sollten die sensiblen Informationen auf und in der Karte vor der Abgabe bei einer Sammelstelle unkenntlich gemacht werden.

3-D Secure

Sicheres Onlineshopping mit 3-D Secure. Jetzt freischalten und alles Online-Käufe über Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) mit der S-pushTAN-App freigeben.

Card Control

Mit Card Control können Sie die Einsatz­möglichkeiten Ihrer haptischen wie digitalen Karten selbst­ständig steuern. Für ein zusätzliches Plus an Sicherheit und Kontrolle. Die folgenden vier Einsatz­möglichkeiten können bei Ihren Karten aktiviert bzw. deaktiviert werden: Das Bezahlen in Geschäften (klassisch am PoS), im Internet und im Ausland sowie das Abheben von Bargeld am Geld­automaten. Card Control ist in der App Sparkasse, in der App „Mobiles Bezahlen“ und im Online-Banking verfügbar.

Freistellungsauftrag ändern/löschen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt.

Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen.
Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 1.000 Euro (Alleinstehende) bzw. 2.000 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei. Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch.

Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Reisezahlungsmittel

Starten Sie Ihre Reise ins Ausland gut vorbereitet und erkundigen Sie sich vorab im Informationsportal Ihrer Sparkasse, welche Zahlungsmittel für welches Land am besten geeignet sind.

Sorten einfach bestellen

Alle gängigen Währungen in verschiedenen Stücke­lungen bequem und sicher online bestellen. Schneller Versand zu Ihnen nach Hause – bis 2.500 Euro Gegen­wert – oder zu Ihrer Sparkasse vor Ort.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift keine Einzugsermächtigung zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur
• Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren Einzugsermächtigung widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

Überweisungsrückruf

Mit der Funktion "Überweisungsrückruf" können Sie einen Überweisungswiderruf nach Ablauf der Widerrufsfrist veranlassen oder uns mit der Wiederbeschaffung des Überweisungsbetrags beauftragen, sofern Sie die IBAN des Zahlungsempfängers fehlerhaft angegeben haben. Ob ein Widerruf einer bereits ausgeführten Überweisung oder die Wiederbeschaffung erfolgreich ist, hängt auch von der Entscheidung des Empfängerinstituts ab.

Und so geht's:  

• Wählen Sie das entsprechende Konto aus,
  
• klicken Sie nun in der Umsatzanzeige auf die zutreffende Überweisung,
  
• rufen Sie die Detailanzeige auf und klicken Sie dann auf "Überweisung zurückrufen".

Für den Rückruf betrügerischer oder nicht von Ihnen autorisierter Zahlungen wenden Sie sich unverzüglich an Ihren Berater.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

SEPA-Überweisung nutzen (innerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 34 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Gläubiger-Identifikationsnummer bei der Bundesbank beantragen

Verfahren für die Beantragung einer Gläubiger-Identifikationsnummer (Creditor Identifier) im SEPA-Lastschriftverfahren.

Auslandsüberweisung nutzen (außerhalb des europäischen Zahlungsraums)

Für Auslandszahlungen benötigen Sie die Freischaltung Ihres Kontos im Online-Banking. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Berater.

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Mit paydirekt online bezahlen

Bezahlen Sie mit paydirekt im Internet gewohnt sicher und direkt mit Ihrem S-Girokonto – ein Bezahl­verfahren made in Germany.

Sicher online bezahlen und überweisen

Mit dem Online-Bezahlverfahren giropay zahlen Sie Ihre Einkäufe im Internet bequem über das bekannte Online-Banking Ihrer Sparkasse – mit PIN und TAN. Bis zu 30 Euro sind TAN-los möglich. Auch Rechnungen können Sie einfach und schnell mit giropay begleichen.

Die neue EU-Zahlungs­dienste­richtlinie: PSD2

Die Digitalisierung bringt nicht nur neue Technologien und innovative Geschäfts­ideen hervor, sie treibt auch den Wett­bewerb im Zahlungs­verkehrs­markt voran. Im Zuge dieser Weiter­entwicklung in den letzten Jahren wurden nun Zahlungs­diensteanbieter wie Konto­informations- und Zahlungs­auslöse­dienste gesetzlich reguliert.

Echtzeit-Überweisung

Mit der Echtzeit-Überweisung, auch Instant Payment genannt, ist eine Überweisung innerhalb von Sekunden bei allen teilnehmenden Finanz­instituten möglich.

Apple Pay

Mit Apple Pay bieten wir Ihnen eine einfache, sichere und vertrauliche Zahlungs­weise für Ihr iPhone an.

Adresse ändern

Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.

Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.

Kontaktdaten

Über diese Service-Funktion fügen Sie im geschützten Banking-Bereich eine neue Adresse hinzu oder ändern Sie Ihre bereits vorhandenen Adressdaten, Telefonnummer(n) und die E-Mail-Adresse. Bitte bestätigen Sie Ihre Änderungen anschließend mit einer TAN.

Elektronisches Postfach einrichten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Mehr wissen - besser beraten

Gute Beratung und Betreuung sind auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet.
Damit wir Ihre Ziele und Wünsche noch besser kennenlernen, stimmen Sie bitte mit Bestätigen der Verarbeitung Ihrer Daten zu. Die Einwilligungen sind freiwillig und können jederzeit, auch einzeln, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Banking immer und überall

Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist einfach und bequem. Unabhängig von Öffnungszeiten haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Finanzen – zu Hause und unterwegs.  

Online-Banking-Zugang anlegen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren
• Mit der Apps „Sparkasse“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

Online-Banking "Zugangsdaten vergessen"

Wenn Sie sich im Online-Banking nicht mehr anmelden können, weil sie z.B. die Online-Banking-PIN vergessen haben, erhalten Sie mit dieser Funktion hilfe.

Online-Banking anpassen

Verwalten und bearbeiten Sie viele praktische Funktionen Ihres Online-Bankings.

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.
• Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - zGroßbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Tageslimit anpassen

Verändern Sie das Tageslimit durch Absenken oder Erhöhen des Betrages im Online-Banking oder stellen Sie sich ein befristetes Limit für eine einmalige Überweisung ein.

Alle Konten für das Online-Banking freischalten

In Ihrem Online-Banking können Sie alle Ihre Konten übersichtlich verwalten. Möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Globalfreischaltung überblicken Sie alles bequem mit Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.

Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.

Hinweis: Bei Gemeinschafts­konten wird für die Freischaltung die Zustimmung des Mitkontoinhabers/­Ehepartners benötigt.

Freigabeverfahren wechseln

Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und pushTAN-Verfahren.

Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Für die chipTAN wird ein TAN-Generator gebraucht.
• Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. 

Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.

Konten anderer Banken und Sparkassen hinzufügen

Mit der Multibanking-Funktion Ihres Online-Bankings haben Sie alle Konten und Depots in einer Übersicht. Fügen Sie einfach Ihre weiteren Konten, Depots, giropay oder PayPal hinzu. So sparen Sie Zeit und gewinnen einen schnellen Über­blick über Ihre Finanzen.

pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

• Ihr Konto ist bereits für das Online-Banking freigeschaltet und Sie wollen die pushTAN als zusätzliches Online-Banking-Verfahren beantragen:
  Per Post erhalten Sie getrennt voneinander eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Erst wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App freischalten.
• Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen von der smsTAN oder chipTAN auf die pushTAN wechseln:
  Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen der Brief vorliegt, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
• Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen:
  Auch in diesem Fall müssen Sie den Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.

chipTAN-Karte ändern

Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card. Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

Prepaid-Handy aufladen

Laden Sie Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer online auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungskonto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.

Einkaufsgutscheine kaufen

Als Sparkassen-Kunde können Sie Gutscheincodes über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Codes lassen sich bequem und sicher direkt vom Konto aus bezahlen. Die Autorisierung für den Kauf erfolgt per TAN. Über den Gutscheinbetrag können Sie unmittelbar verfügen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter. Neben festen Beträgen von 15 bis 100 Euro können Sie den Wert auch selbst festlegen – bis maximal 100 Euro.

Mit der mehrfach ausgezeichnetet Sparkassen-App erledigen Sie ihre Bankgeschäfte zu jeder Zeit und an jedem Ort.

• Sicheres Banking mit Smart­phone oder Tablet
• Einfach Geld überweisen mit Kwitt, GiroCode, Fotoüberweisung und mehr
• Vielfach ausgezeichnet

StarMoney-Software bestellen

StarMoney bietet Ihnen mehr Sicherheit und Komfort für Ihr Online-Banking und die Verwaltung Ihrer Finanzen.

Einfach pflegeleicht

Der Mitgliederstamm ist die Schaltzentrale Ihres Vereins. Durch die verschiedenen Ansichten brauchen Sie nicht lange rätseln, um welche Art Mitglied es sich handelt, welchen Abteilungen es angehört oder wie der Beitragsstatus ist. Datenfilter, Massenänderungen und dynamische Gruppen machen die Mitgliederpflege kinderleicht.

Der Vereinsmeister ist keine Dateninsel! Sie können nicht nur Ihren Datenbestand leicht exportieren, auch die Kommunikation mit Ihren Mitgliedern per (Serien-) E-Mail oder Serienbrief ist einfach wie nie zuvor. Sie entscheiden, ob Sie nur einen einzelnen Empfänger oder eine ganze Gruppe anschreiben wollen.

Die neue Beitragsabrechnung kennt Ihre Mitgliederstruktur und errechnet monatsgenau den richtigen Beitrag automatisch. Dabei werden beitragsfreie Zeiten genauso berücksichtigt wie Geburtstage und Ein- oder Austritte. Sie können sowohl Lastschriften für den elektronischen Austausch mit Ihrer Bank erstellen als auch Rechnungen drucken. Mit dem integrierten Onlinebanking-Modul* (HBCI/FinTS) holen Sie Ihre Kontoumsätze ab oder schicken Ihre
Zahlungsverkehrsaufträge oder die  Lastschriften aus der Beitragsabrechnung direkt und sicher online zu Ihrer Bank.

Wissenswertes aus der Mediathek

Das Online- und Mobile-Banking Ihrer Sparkasse ist einfach und bequem.
 Zahlreiche Informationen hierzu erhalten Sie in den bereitgestellten Info-Filmen.

Kleine Helfer

Hier haben wir für Sie Kurzanleitungen und Leitfäden rund um das Thema Online-Banking zusammengestellt.

Das Sicherheitszertifikat für sicheres Online-Banking

Bei jeder Anmeldung zum Online-Banking sind Sie verpflichtet, das Ihnen übermittelte Zertifikat der Anmelde-Seite (Log-In-Seite) zu prüfen, indem Sie es mit dem elektronischen Fingerabdruck (Fingerprint) vergleichen, den wir Ihnen zur Verfügung stellen.

Erkennbar sind diese gesicherten Verbindungen auch am Schloss-Symbol in der Browser-Zeile.

Sicher im Netz unterwegs

Schützen Sie Ihre Konten und Depots vor unberech­tigten Zugriffen. Verfolgen Sie die aktuellen Sicherheits­warnungen Ihrer Sparkasse und beachten Sie ein paar einfache Regeln zur sicheren Nutzung des Internets.

S-Cert-Meldungen

Aktuelle Informationen und Meldungen über Trojaner, Viren, Bertrugsversuche und Phishing-Methoden.

Ihre Daten gehören Ihnen. Und nicht in fremde Hände.

„Sie müssen Ihre Zugangs­daten aktualisieren“, „Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt“, „Sie haben gewonnen“. Was so daherkommt, ist meist eine Betrugs­masche. Sie werden damit aufgefordert, einen Link zu klicken und dort persönliche Kontodaten wie Anmelde­name, TAN oder PIN einzugeben. Oder Sie bekommen einen Anruf oder eine SMS, die genau das Gleiche wollen: Ihre Daten oder direkt Ihr Geld stehlen.

Sicher ist sicher

Das neue Online-Legitimations­verfahren Mastercard® SecureCode™ schützt Sie durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Kreditkarten­zahlungen im Internet vor unberechtigter Verwendung Ihrer Karte.

Viele Online-Händler sind diesem sicheren Verfahren bereits angeschlossen und es werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben immer mehr. Registrieren Sie sich jetzt für das neue Verfahren, da bei vielen teilnehmenden Händlern der Bezahl­vorgang nur so abgeschlossen werden kann.

Sicher ist sicher

Das neue Online-Legitimations­verfahren Verified by Visa schützt Sie durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Kreditkarten­zahlungen im Internet vor unberechtigter Verwendung Ihrer Karte.

Viele Online-Händler sind diesem sicheren Verfahren bereits angeschlossen und es werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben immer mehr. Registrieren Sie sich jetzt für das neue Verfahren, da bei vielen teilnehmenden Händlern der Bezahlvorgang nur so abgeschlossen werden kann.

Vertraut und sicher

Bezahlen Sie mit paydirekt im Internet gewohnt sicher und direkt mit Ihrem S-Girokonto – ein Bezahl­verfahren made in Germany.

giropay

Mit dem Online-Bezahlverfahren giropay zahlen Sie Ihre Einkäufe im Internet bequem über das bekannte Online-Banking Ihrer Sparkasse – mit PIN und TAN. Bis zu 30 Euro sind TAN-los möglich.

Auch Rechnungen können Sie einfach und schnell mit giropay begleichen.

Online-Käuferschutz für die Sparkassen-Card (Debitkarte)

Rückerstattung des Kaufpreises beantragen

Ihre bestellte Ware wurde nicht-, falsch oder beschädigt beziehungsweise defekt geliefert oder Sie haben keine Gutschrift bei Rücksendung der Ware erhalten – mit dem Online-Käuferschutz der Sparkassen-Card (Debitkarte) bekommen Sie den Kaufpreis zurückerstattet. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie den Allgemeinen Versicherungsbedingungen oder informieren sie sich zu den wichtigsten Fragen und Antworten.

Wertpapier-Kauf

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Wertpapiere verkaufen

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Sie bestimmen die Richtung

Mit dem Wertpapier-Depot bei Ihrer Sparkasse entscheiden Sie, auf welchen Handelsplätzen dieser Welt Sie sich bewegen und wann Sie spontan die Richtung ändern möchten.

Freistellungsauftrag ändern/löschen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt.

Hinzu kommen unter Umständen der Solidaritätszuschlag und die Kirchensteuer. Wenn Sie den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen.
Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei. Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch.Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Depoteröffnung per Video-Legitimation

Nutzen Sie das DekaBank Depot als Basis für Ihre Anlagen – bequem und flexibel über Ihren gewohnten Online-Banking-Zugang.

Einfach online

Im Finanzstatus Ihres Online-Bankings haben Sie jederzeit die Vertragsdaten Ihres Bausparvertrages im Blick.

• Bequem und flexibel
• Mobil und zeitsparend
• Zugriff auch über die Sparkassen-App

Freistellungsauftrag einrichten

Mit LBS-Bausparen sind Sie vorbereitet auf das, was die Zukunft bringt – ganz gleich, ob Sie kaufen, bauen oder renovieren möchten. Verpassen Sie deshalb nicht einen Freistellungsauftrag bei Ihrer LBS einzurichten. Wenn Sie keinen Freistellungsauftrag einreichen bzw. Ihre Kapitalerträge den eingereichten Freistellungsauftrag übersteigen, führt Ihre Sparkasse die Abgeltungsteuer auf die Kapitalerträge in Höhe von 25 Prozent ans Finanzamt ab – zuzüglich Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer. Es lohnt sich also, aktiv zu werden.  

Freistellungsauftrag einrichten

Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre erteilten Freistellungen. Verpassen Sie deshalb nicht einen Freistellungsauftrag bei Ihrer LBS einzurichten. Wenn Sie keinen Freistellungsauftrag einreichen bzw. Ihre Kapitalerträge den eingereichten Freistellungsauftrag übersteigen, führt Ihre Sparkasse die Abgeltungsteuer auf die Kapitalerträge in Höhe von 25 Prozent ans Finanzamt ab – zuzüglich Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer.

Es lohnt sich also, aktiv zu werden.   

Überweisung der VL beim Arbeitgeber beauftragen

Antrag auf Überweisung von vermögenswirksamen Leistungen (VL) beim Arbeitgeber.

LBS Lastschrifteinzug

Mit dieser Funktione erhalten Sie die Möglichkeit eine Neuanlage, Änderung oder Löschung von regelmäßigen Lastschrifteinzügen bei der LBS Bayern durchzuführen.

Schaden melden

Sie haben einen Schadenfall? Melden Sie uns hier das "Malheur" und erledigen Sie Ihre Schadenmeldung ganz bequem per Online-Formular!

Arztrechnungen und Rezepte per Leistungsauftrag unkompliziert abrechnen

Reichen Sie schnell und bequem Ihre Belege ein.

Als Kunde einer privaten Krankenversicherung bei der Versicherungskammer Bayern haben Sie die Möglichkeit, Leistungsaufträge mit einem beschreibbaren Formular (PDF) auszufüllen. Reichen Sie das ausgefüllte und ausgedruckte PDF ganz einfach mit Ihren Arztrechnungen und Rezepten an die bereits eingetragene Adresse ein. So kommen Sie schnell zu Ihrem Geld.

Bankverbindung ändern

Bequem und sicher zahlen – stellen Sie Ihre Verträge hier auf unser Lastschrifteinzugsverfahren um. Bitte beachten Sie: Kontoinhaber und Versicherungsnehmer müssen identisch sein.

Bescheinigungen

Behalten Sie immer den Überblick.

Alle online erstellten Unterlagen werden direkt in Ihr Elektronisches Postfach gesendet und können dort jederzeit von Ihnen eingesehen werden.

Folgende Unterlagen können Sie erstellen:

• Saldenbestätigung
• Zinsbestätigung
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